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乐事薯片的数字化进阶:让扫码不止于C端惊喜,更撬动终端生意!

乐事薯片继24年推出的C端扫码活动获得较好成果后,25年乐事薯片再一次推出扫码营销活动,只是,这一次活动,乐事将终端也纳入活动体系之中。

从最初的C端消费者激活,到如今的bC联动式深度运营,乐事不仅印证了技术应用“用得好才会持续深化”的市场规律,更揭示了快消品营销数字化的核心逻辑:唯有打通消费端与渠道端的利益链条,才能构建可持续的增长引擎。


一、由浅入深、循序渐进的数字化路径


1.以C端教育为起点,建立基础认知与行为习惯

在2024年,乐事薯片大范围铺开面向C端消费者的扫码赢再来一袋礼金活动。当时,乐事以“高金额+待解锁红包”为核心策略,其目的非常明确,就是快速唤起消费者的参与热情和复购欲望,进而培养他们的扫码习惯。从本质上来说,这是通过金钱补贴的方式来完成对用户的教育,降低消费者的参与门槛,让他们在利益的驱动下,逐渐形成购买后扫码的行为惯性。高额的投入确保了活动的广泛铺开和初期声量,为后续深化打下了坚实的用户认知基础。


2.从C端向B端延伸,连接终端渠道

25年,乐事针对罐装薯片推出了更为进阶的bC联动式扫码活动。因为消费者已经对“扫码得利”建立了基本认知和习惯,乐事C端活动的形式和力度也相应做出了调整:红包金额趋于基础化,但保持了100%中奖的普惠性,扫码即可领取。与此同时,乐事将费用投放的重心从消费者端向渠道端倾斜。


(乐事“三重好礼”,罐罐有惊喜活动)

面向终端门店,乐事物料推出了“注册有礼”“陈列有礼”“推荐有礼”三重激励活动:


首先,门店扫描二维码注册可领4.88元注册红包,帮助乐事完成终端可视化的**步;



其次是陈列有礼活动,终端门店参与扫码追溯,完成产品的个性化陈列,并满足相关条件,每罐可得0.2元酬劳,每集齐“原味、黄瓜、番茄、烤肉”四个口味可额外获得0.5元酬劳。将门店的理货动作转化为可量化收益,提升终端执行力,促使门店更积极地将产品上架并进行规范陈列;

最后是推荐有礼,通过关联返利技术,终端门店引导消费者购买产品参与C端扫码活动,其关联门店指定账号(扫罐顶外码完成个性化陈列的店主或店员)自动获得0.2-88.88元不等的酬劳。


通过这一系列举措,乐事成功将分散、模糊的终端门店转化为“可连接、可管理、可激励”的数字化节点。用利益绑定渠道动作,让终端从以往的被动执行转变为主动参与,从而构建起更高效的渠道生态。


二、bC双向激励:让“C端有惊喜,b端有生意”


乐事2025年的活动设计,精准地诠释了“C端扫码是惊喜,b端扫码是生意”这一核心理念。这不仅仅是口号,而是对快消品营销本质的深刻洞察在数字化工具上的有效落地。


1.纯C端活动难以为继

在流量红利逐渐见顶的当下,传统营销中“广撒网”式的投放模式效率越来越低。消费者每天接触到的广告信息层出不穷,对广告的耐受度持续下降,品牌想要通过单一渠道精准触达目标人群变得越来越困难。


纯C端活动虽然在短期内能够吸引消费者的关注并提升销量,但由于缺乏与终端渠道的有效联动,难以形成持续的增长动力。而且,大量的费用投入到C端,却无法确保这些投入能够精准转化为实际的销售成果,容易造成资源的浪费。因此,仅仅依靠纯C端活动已经难以适应市场的变化和品牌长期发展的需求。


2.bC联动更有优势

快消品漫长的销售链路决定了,仅仅连接消费者是远远不够的。终端门店作为产品到达消费者手中的“最后一公里”,其执行力直接影响着产品的销量。然而,在传统模式下,品牌对终端的管理往往需要通过业务员等中间环节进行间接管理,存在信息滞后、执行偏差、费用损耗等诸多痛点。


陈列有礼、推荐有礼等活动,正是通过利益绑定的方式,让门店的每一个动作都能获得相应的回报。门店越积极推荐、消费者购买越多扫码越多、门店获得的返利就越多。将终端的理货、推荐等动作量化为可追溯的收益,用技术手段实现了对渠道末梢行为的精准激励和管理。


品牌投入的资源,不再是模糊的渠道费用,而是能精准投放到每一个配合的门店、每一次有效的陈列、每一笔因推荐产生的真实销售上的“投资”,显著提升了资源利用效率和终端掌控力。b端生意的激活,最终又反哺了C端市场的活跃,形成了良性的推拉结合效应。

3.目标是实现“BbC全链路关联”

bC联动模式(品牌-终端-消费者)并非营销数字化终点,而是迈向更深层次数字化的重要一步。


通过C端扫码动作与B端利益的初步绑定,验证了利益链条在驱动渠道末梢上的有效性。未来,必然会将更上游的经销商(B)也逐步纳入这个扫码与数据共享的链路中。最终目标,是构建一个贯穿“品牌商(F)-经销商(B)-终端门店(b)-消费者(C)”的全链路数字化闭环。在这个闭环中,货物流向透明可控,营销费用精准滴灌,各方利益基于真实动销数据紧密绑定,实现效率与效益的**化。



意味着品牌能够更精准地掌握产品从生产到销售的整个流程,实现各环节的高效协同。品牌可以根据消费者的反馈快速调整产品策略,根据终端的销售数据优化铺货方案,根据经销商的表现进行合理的资源分配,从而提升整个供应链的效率和竞争力。乐事当前在终端门店的连接与激励,正是为打通这个更宏大闭环所做的关键性铺垫。


三、深化本质:重构渠道生产关系的系统工程


乐事在一物一码应用上的深化,其本质并非仅仅是技术层面的升级,更是一场重构渠道生产关系的系统工程。


渠道数字化作为企业营销数字化的主战场,其重要性和必要性已经不言而喻,越来越多的快消品头部企业纷纷大规模启动“渠道数字化”。连接B端只是这一过程中的一个环节,而非最终目的,通过B端撬动生意才是核心所在。


在传统的渠道生产关系中,品牌与终端门店之间更多的是一种简单的买卖关系,品牌对终端的控制力较弱,终端的积极性也难以充分调动。而通过bC双向激励等一系列举措,乐事重新定义了品牌与终端门店之间的关系。


终端门店不再仅仅是销售产品的场所,而是成为了品牌营销体系中不可或缺的一部分,能够通过自身的努力获得更多的收益。品牌也不再是单纯地向终端压货,而是通过提供合理的利益分配机制,与终端共同成长。这种新的渠道生产关系,能够充分激发整个渠道的活力,提高渠道的整体效率,实现品牌与终端的共赢。

线下渠道必须用在线化的基因进行重构和升级进化。品牌商必须学会去直连C端和赋能B端,未来线上线下渠道会呈现更加多元化的业态,任何一个能够拥有流量、交易闭环和生态体系的平台都是品牌商的渠道,都是品牌商渠道业态的一部分。而且相当长一段时期内,数据都会是企业的核心资产,数字化都会是企业的核心战略,渠道数字化都会是企业营销数字化变革成功的关键。


四、数字化是长期功夫:一物一码应用的“慢与快”


从乐事2024到2025的策略演进,与东鹏特饮等先行者的一物一码营销数字化发展节奏是一致的,都是先从C端做起,在积累了一定的基础后,进一步发展并连接终端门店。



成功的营销数字化,尤其是基于一物一码的深度应用,是一项需要战略定力的长期工程,有其内在的节奏和规律。

1.慢在基础:用户习惯与数据积累需要时间

“快”不起来的是基础建设。无论是C端消费者扫码习惯的普遍养成,还是b端终端门店对数字化激励方式的接受和信任,都需要一个培育和渗透的过程。对于消费者而言,从最初对扫码活动的陌生到形成稳定的扫码习惯,需要品牌通过持续的引导和合适的激励措施来逐步实现。乐事**年大规模、高投入的C端活动,就是在耐心地“播种”。


同样,构建覆盖广泛终端的有效连接网络,积累足够用于精准决策的动销、陈列、区域偏好等数据资产,也绝非一日之功。品牌通过C端和B端的扫码活动,不断收集消费者的行为数据、终端的销售数据等各类信息。这些数据需要经过长时间的沉淀和分析,才能形成价值,为品牌的决策提供有力的支持。这些基础性工作投入大、见效周期相对长,但却是后续所有深化动作不可或缺的基石。因此,在基础阶段,品牌需要有足够的耐心,稳步推进各项工作。


2.快在迭代:根据反馈快速优化策略

虽然数字化转型的基础工作需要慢慢来,但在打好基础的前提下,数字化赋能带来的优势在于能实现“快”的迭代。基于前期活动积累的数据反馈(如扫码率、参与门店分布、不同活动的效果对比、消费者反馈等),品牌能够迅速识别问题、洞察机会,并据此调整和优化后续策略。乐事第二年果断将资源重心转向b端,并设计出针对性的“三重激励”,正是基于对**阶段成效和局限性的快速学习和响应。这种快速迭代的能力,能够确保品牌的数字化策略始终与市场需求保持同步,及时解决出现的问题,提升活动的效果和效率。


五、总结


乐事两年间的活动变迁,为我们展现了一物一码应用的进阶逻辑:从单纯的C端激励,到bC联动的生态构建,其本质是通过数字化手段重构品牌与渠道、消费者的连接方式,最终实现效率提升与价值共生。而这一过程,恰恰印证了“数字化是长期功夫”的理念——从工具应用到模式创新,需要时间沉淀、耐心打磨与持续迭代。


乐事的实践,无疑为行业提供了一个可借鉴的范本——一物一码的价值,从来不是“要不要用”,而是“如何用得更好”。而“用得更好”的关键,就在于坚持长期主义,在慢功夫中积累快迭代的底气,最终实现数字化转型的质变。


关于米多

米多公司成立于2014年,是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商,在营销领域致力于以企业业务能力(EBC)为核心,构建基于“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”的产业互联网营销服务平台,赋能企业通过“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎,用数字化驱动业务增长。累计服务酒类行业、快消行业、日化家清行业、化工建材行业、茶叶行业等品牌类企业逾3000家,包括茅台、可口可乐、宝洁、高露洁、维达、立白、雪花啤酒、劲牌、绿箭、嘉士伯、美涂士、华新集团等。

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