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900亿育儿补贴,母婴品牌响应红利的抓手:营销数字化!

中共中央办公厅、国务院办公厅正式发布《育儿补贴制度实施方案》,宣布自2025年1月1日起,为全国范围内符合规定的3周岁以下婴幼儿发放育儿补贴,国家基础标准为每孩每年3600元。该方案明确,育儿补贴按年发放,对2025年前出生不满3周岁的婴幼儿,将按应补贴月数折算计发。


(图片来源:新华社微信公众号)

在提振消费的背景下,发放育儿补贴,也被视为对消费能力的保障支持。育儿相关的支出属于家庭的刚性需求,补贴资金绝大部分会迅速转化为对母婴用品及相关服务的消费,其“消费转化率”远高于普惠性的现金补贴。

中国目前3周岁以下的婴幼儿数量将近3000万,“育儿补贴补助资金”今年初步安排预算900亿元左右。如此庞大的资金注入,将显著提升婴幼儿家庭的消费能力,为母婴市场带来结构性增长机会。

一、政策红利催化母婴市场新态势


1.市场竞争格局的重塑

近年来,由于宏观环境及新生儿出生率下滑等因素影响,奶粉行业正经历前所未有的“寒冬”。

国家统计局最新数据显示,2024年全国新生儿登记人数跌至954万,比2021年的1062万减少近100万;

(图片来源:澎湃新闻)

而整个婴幼儿配方食品市场已连续三年陷入缓慢增长。其规模从2019年的近2000亿元萎缩到2024年的1635亿元。需求端的萎缩迫使行业进入存量竞争时代,价格战、渠道战愈演愈烈。


国家育儿补贴的出台,恰如一场及时雨,让行业看到了触底反弹的希望。


随着育儿补贴政策落地,让婴幼儿家庭的可支配收入有所增加,直接带动了母婴消费需求的升级与扩容。育儿补贴政策释放的不仅是民生红利,更是母婴市场格局重构的战略机遇期。

同时,下沉市场成为兵家必争之地,育儿补贴对低线城市消费意愿的提振效果更为显著,这也让原本凭借深厚的渠道网络和本土化运营优势在三四线及县域市场占据主导地位的国产龙头企业,有了进一步扩大优势的机会。

2.消费能力与需求的双重升级

育儿补贴最直接的作用,是缓解了家庭的育儿成本压力。这笔补贴虽然不算巨额,但实实在在地增加了可支配收入,使部分潜在消费需求转化为现实购买力。

消费能力的提升,带来的不仅是购买量的增加,更是消费需求的升级。家庭在“有钱花”的基础上,更倾向于“花得好”,对产品的安全性、功能性、品牌信赖度及服务体验的要求水涨船高。除了传统婴幼儿配方奶粉,政策红利还将外溢至婴幼儿辅食、儿童奶粉等相关品类。

过去几年,由于市场萎缩,价格战成为常态,不少品牌陷入“促销-亏损-再促销”的恶性循环。如今随着政策带来确定性增长,行业有望从单纯的价格竞争转向价值竞争。品牌之间的比拼,更多体现在谁能提供更优质的产品、更专业的服务、更贴合需求的解决方案。

政策红利吸引了更多参与者,但粗放式增长难以为继,精准识别、高效触达并持续服务手握补贴的新生代父母,成为品牌突围的关键。传统广撒网式营销效率低下,难以精准匹配补贴政策催生的细分需求与消费升级趋势。而且政策红利并“雨露均沾”。中小品牌若不能快速适应变化,很可能在头部企业的强势扩张下进一步边缘化。

二、营销数字化成为承接红利的核心能力

育儿补贴在行业寒冬中带来一股暖流,但目前母婴市场存量竞争仍是主基调,只是在政策刺激下有了增量空间。品牌又应该如何来承接政策所带来的红利。

1.精准触达目标客群的必然选择

育儿补贴政策释放了新的消费潜力,但关键在于品牌能否精准识别并连接那些真正有需求的潜在消费者。

新生代父母作为互联网原住民,其信息获取、消费决策等行为高度依赖数字化渠道。而且他们的需求更加细分,不同地区、不同收入水平的家庭,在消费偏好、购买能力上存在差异。

通过营销数字化,品牌可以收集和分析消费者数据,构建用户画像,了解不同家庭的消费习惯、需求偏好。从而实现精准营销,将合适的产品和服务推送给目标客户。在政策红利释放期,消费意愿被激活,市场上的信息噪音会增加。品牌只有通过数字化手段,在海量信息中精准锁定目标客群,才能避免在激烈的竞争中被淹没。

2.提升运营效率与竞争力的关键

母婴行业的竞争本质上是效率的竞争,尤其是在存量市场中,每一分成本的优化、每一次决策的精准,都可能影响品牌的生存空间。营销数字化的核心价值之一,就是通过数据驱动让运营全链路更高效。


比如,利用数据分析预测市场需求,合理安排生产和库存,避免库存积压。同时,营销数字化还能让品牌快速响应市场变化,及时调整营销策略,在激烈的竞争中占据主动。当行业从单纯的价格竞争转向价值竞争时,数字化能力强的品牌能更快地适应这种转变,提供更优质的产品和服务,增强自身竞争力。

在政策创造的有限时间窗口内,这种运营效率的高低,直接决定了品牌能否快速抢占增量份额,并在后续更加激烈的存量竞争中,建立起可持续的竞争优势。

3.头部企业“补贴+”战略的数字化支撑
面对政策红利,奶粉巨头们早已摩拳擦掌,纷纷制定应对策略。国产龙头企业更是率先发力,推出“补贴+”战略。飞鹤投入12亿补贴并提供全周期服务,伊利送出16亿孕产期礼包,君乐宝拿出16亿定向补贴,当国家补贴政策落地,这些提前构筑的“补贴+”生态将产生乘数效应,帮助品牌更高效地承接政策红利。飞鹤、伊利、君乐宝等国产龙头企业推出的“补贴+”战略,正是借助数字化手段,更高效地触达和服务这些潜在客户。



三、母婴行业营销数字化的实施路径

1.构建以用户为中心的数据体系

营销数字化的根基在于对用户数据的有效掌握和运用,而构建以用户为中心的数据体系是**步。

利用产品包装上的二维码作为连接点。不仅能验证产品信息,还能让品牌获取用户的基本信息和扫码场景,将线下消费行为与线上数据关联起来。消费者通过简单的扫码动作,就能与品牌建立数字化的联系通道。



通过对扫码行为及相关数据的持续收集、清洗和整合,去除重复或无效信息。在此基础上,通过分析工具提炼有价值的信息,品牌能够逐步构建起围绕消费者的360度全景视图。反映出消费者的购买行为、消费偏好、宝宝的月龄阶段、对产品功能的关注点等,逐步构建起清晰的用户标签体系。这一切,都为品牌后续深度理解和精准服务用户奠定了坚实的数据基础。


2.分层运营与个性化服务

母婴消费的特点是需求会随着宝宝成长阶段发生明显变化,从孕期准备到婴幼儿喂养,再到学龄前营养补充,每个阶段的需求重点差异很大。同时,不同家庭的消费能力和消费习惯也存在差异,这就要求品牌必须进行分层运营,提供个性化服务。

结合用户的消费频次、客单价、购买品类广度以及互动深度等数据,可以清晰识别不同价值层级的用户群体。比如高价值用户、具有提升空间的潜力用户以及暂时失去联系的沉睡用户。


基于用户数据,品牌可以将客户划分为不同的层级,如新手会员、成长会员、忠诚会员等,针对不同层级的客户提供差异化的权益和服务。这种分层不是固定不变的,需要根据用户的行为变化动态调整。通过持续追踪用户数据,及时发现用户层级的迁移,比如成长会员升级为忠诚会员,或沉睡用户重新活跃,从而调整服务内容,确保每一次触达都能精准满足用户当下的需求,提升用户对品牌的认可度和依赖度。


3.赋能线下网络,激活渠道存量价值

线下渠道在母婴消费中有着不可替代的优势。门店的实物体验让家长能直观感受产品品质,专业导购的面对面讲解能解答育儿疑问,这种信任感和即时满足感是线上渠道难以完全复制的。因此,营销数字化不能忽视线下,反而要通过技术手段赋能线下网络,让这些存量渠道发挥更大价值。

终端门店导购是与消费者直接接触的关键触点,他们的服务态度和专业能力直接影响消费者的购买决策。结合精准的推荐返利激励模式,能够让导购的付出与收益直接挂钩,持续激发导购员的服务动力。

在数字化技术的支撑下,品牌商、经销商、终端零售商乃至业务员可以构建一个基于真实动销数据的共享式分润链条。通过消费者购买产品后的扫码行为触发返利,自下而上地让各级渠道伙伴都能公平、实时地分享收益。这种方式将全链路绑定为一个牢固的利益共同体,改变了过往自上而下的费用分配逻辑。



四、结语:把握窗口期,以数字化筑基长远发展

育儿补贴政策为母婴行业带来了难得的发展机遇,而营销数字化则是品牌承接这一红利的核心能力。营销数字化的本质,是让品牌与用户的每一次互动都更具价值。这需要品牌摆脱短期流量思维,以系统思维推进转型,在数据积累、运营优化、渠道协同中不断打磨能力。


在市场格局重塑的关键时期,品牌只有积极推进营销数字化转型,构建以用户为中心的数据体系,打造全渠道融合的营销生态,实施分层运营与个性化服务,才能精准触达目标客户,提升运营效率,在激烈的竞争中脱颖而出。


关于米多

米多公司成立于2014年,是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商,在营销领域致力于以企业业务能力(EBC)为核心,构建基于“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”的产业互联网营销服务平台,赋能企业通过“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎,用数字化驱动业务增长。累计服务酒类行业、快消行业、日化家清行业、化工建材行业、茶叶行业等品牌类企业逾3000家,包括茅台、可口可乐、宝洁、高露洁、维达、立白、雪花啤酒、劲牌、绿箭、嘉士伯、美涂士、华新集团等。

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