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品牌心声:“我们一分钱都不想花错地方!”

最近,我们在与一些品牌客户交流时注意到一个明显的趋势:越来越多的企业开始追问同一个问题——“我们投出去的每一分钱,到底花在了哪里?能不能清晰追踪到最终的效果?”

当下品牌方面临的普遍困境:市场正在变得越来越难。

以前,或许只需投入1块钱的销售费用,就能带来10块钱的销售额;而现在,同样的投入,可能连5块钱的回报都难以保障。消费者变得更加理性,传统营销打法效果递减,流量成本持续攀升。每一分预算的浪费,都可能直接影响企业的生存能力。

市场不好,降本增效就也要提到议程上来。

一方面,大环境带来的生存压力显而易见。经济增速放缓、竞争加剧,企业不得不收紧预算,把钱用在最有效的地方。大家不是不愿意投钱,而是希望投入能够带来明确回报。

另一方面,传统粗放式的费用投放模式已经难以适应现在市场的需要。过去,很多企业习惯于把费用层层下放,以为投入即会有产出,却缺乏对执行过程和最终效果的透明监控。结果往往是:费用被层层截留,真实落到市场和消费者层面的投入大打折扣。

因此,品牌方才迫切地提出:我们必须看清楚每一笔钱究竟流向了哪里、产生了什么价值!

一、渠道费用管控,难点在哪里?

常见的市场费用,比如渠道促销、终端动销、消费者返利等,往往涉及多环节、长链条的传递。从总部到经销商、终端门店,再到消费者,任何一个环节的信息不透明,都可能导致费用被挪用、效率低下甚至数据造假。

1.预算失控

区域经理为了争取更多资源,有时会虚报预算需求,而总部由于无法全面掌握各个区域市场的具体情况,往往只能采取一刀切式的预算分配方式,导致资源错配——该投的地方没钱,不该投的却砸了重金。


这种情况的出现,源于信息的不对称,区域层面掌握着当地市场的具体情况,却可能为了自身团队的利益而夸大需求;总部难以全面精准地了解各个区域的真实状况,只能依靠固有的经验或简单的指标来分配预算,最终使得有限的资源无法发挥**的效用,甚至在一些不必要的领域造成了浪费。

以今年4月某品牌中国区总部被经销商联合讨薪为例,他们就是各区域为了“业绩”虚假承诺经销商费用,但又无法承担长期拖欠经销商市场费用,最后总部不得不买单,但对于经销商和品牌都是难以弥合的伤痕。

2.核销低效

核销低效同样困扰着许多企业。经销商通常通过微信、邮件等渠道零散地提交发票、照片和签到表等核销材料,财务人员则需要花费大量时间进行核对和整理。核销周期往往长达数月,这不仅影响了经销商的资金周转,也降低了整个供应链的运作效率。

某国际饮料巨头内部审计发现,一场耗资800万的夏季促销活动,实际有效投入不足60%。漫长的核销流程不仅降低了渠道信任度,更让费用效果评估沦为空谈。


3.效果盲投

由于缺乏有效的数据收集和分析手段,企业往往难以准确评估促销活动的实际效果。据贝恩咨询报告显示,快消品促销执行率不足60%,37%的物料未合规陈列。

某乳企内审甚至发现42%的门店未达陈列标准,800万元堆头积压仓库,直接造成年销量损失1.2亿元。


更令人担忧的是,凯度数据显示67%的企业无法精准测算促销ROI,第二年预算制定全凭经验,陷入“重复踩坑”的恶性循环。这些问题的主要原因还是企业缺乏完整的数据收集体系和科学的分析工具,从而无法对营销效果进行客观评估。

二、一物一码如何实现费用的精准管控?

一物一码技术的应用,让费用投放与渠道动作形成了更紧密的绑定。比如终端门店要获得费用支持,需先完成开箱上架并扫码确认;消费者要核销优惠,也需在消费时同步扫码。只有这些指定动作完成后,系统才会自动触发费用奖励的发放,实现销售费用的在线化改造,从根源上避免了中间环节的截留。

营销费用数字化通过技术手段缩短销售费用的流转链路,不必沿着从品牌商出发,经过经销商、二级分销商,再到终端门店这条路径,让费用跳过不必要的中间环节,直接触达目标对象。



关于一物一码实现营销费用管控的基础原理,已有不少文章做过阐述,这里不再展开。


但原理之外,要让这套体系真正落地见效,还有几个关键细节需要把握。

1.渠道管控力够

一物一码要发挥作用,首先需要渠道链路的规范运行。从品牌商到经销商再到终端门店,整个流程需严格按照订单、码段、批次、流水号等信息顺向出货,确保每一件商品的流向都可追溯。




同时,终端门店的注册信息需真实准确,身份验证环节要严格把关,只有全链路的信息真实且通畅,后续的费用管控才能精准落地。

这背后考验的是品牌对渠道的管控能力。品牌需要在渠道中树立清晰的规则,确保各环节愿意且能够按照设定的流程执行。

俗话说店大欺客,客大同样会欺店。如果渠道强势而品牌弱势,那么按规则出货、扫码确认等要求就难以推行,链路的完整性和准确性会大打折扣。

只有货物流向清晰可查,才能保证费用精准流向指定的经销商、终端或消费者,避免被随意拦截或挪用。

2.数据颗粒度细

扫码收集的数据是否细致,直接影响费用管控的精准度。

数据收集应尽可能下沉到具体个体,能精确到单个消费者或单家门店的,就不局限于区域。越精细的数据,所包含的信息维度越丰富,不仅能反映销售结果,还能呈现消费行为的细节、门店的运营状态等,这些信息能更准确地还原真实的市场情况。


3.生态连接面广

尽可能覆盖渠道中的所有角色。除了品牌方、经销商、终端门店和消费者这些核心角色,业务员、二批商等相关参与者也应纳入连接体系。这些角色往往处于费用流转的关键节点,尤其是那些传统模式下难以触及的角色,恰恰可能是费用流失的灰色地带。

连接的角色越全面,构建的生态体系就越立体。使得费用管控的各个环节都更加透明、高效,减少了信息传递的障碍和误差。

4.系统清洗时效高

大量扫码数据涌入后,难免混杂着无效或错误的信息,比如重复扫码、虚假扫码产生的数据。这就需要系统具备高效的数据清洗能力,能够快速识别并剔除这些无效信息,保证留存数据的准确性和有效性。



品牌方可以基于这些实时清洗后的准确数据,及时了解费用的使用情况和营销活动的效果,一旦发现问题能够迅速做出调整,避免费用的持续浪费,确保费用管控的及时性和有效性。

三、走向精细化管理是必然选择

当下市场,费用的无效损耗已成为不少品牌发展的隐形阻碍。

凯度消费者指数与中国连锁经营协会联合研究显示,中国快消行业每年约37%的促销费用(约420亿元)因管理漏洞未能真正发挥作用。这对于利润空间本就有限的企业而言,无疑是雪上加霜。

当市场从粗放增长转向高质量竞争,企业不能再依赖“广撒网”式的投入,而是需要更精准地把控每一笔费用的流向与价值,精细化管理由此成为必然方向。

从行业现实来看,不少企业的销售费用规模较大,但投入产出比并不理想。以伊利为例,2024年伊利的销售费用为219.82亿元,归母净利润为84.53亿元,销售费用是归母净利润的2.6倍。其销售费用使用效率仅为1.78。


很多企业为了维持增长,不断加大在渠道激励、消费者补贴等方面的投入。2024年19家A股白酒上市公司销售费用总额达458.6亿元,同比增长11.46%;在经济周期叠加产业周期的影响下,白酒行业普遍存在库存高企问题,为了撬动市场、提振动销,白酒企业不断加码渠道激励和消费者补贴,提升对市场的投入,但投入与产出的鸿沟正在扩大。


这种情况下,若不改变原有的管理模式,企业的经营压力只会越来越大。

当前的市场竞争环境,本质上是效率的竞争。企业要在竞争中站稳脚跟,就必须建立更科学的管理体系。

从长远发展角度来看,精细化费用管理不仅是应对当前市场挑战的有效手段,更是提升企业核心竞争力的战略选择。通过建立透明、高效的费用管理体系,企业可以优化资源配置,提升运营效率,为可持续发展奠定坚实基础。

在这个过程中,技术创新将成为重要的推动力量,帮助企业实现管理升级和转型。

四、一项难而正确的事


品牌方对于费用“一分钱都不想花错地方”的诉求,背后是市场环境变化下对降本增效的迫切追求。渠道费用管控面临着预算失控、核销低效、效果盲投等诸多难点,而一物一码凭借其渠道管控力强、数据颗粒度细、生态连接面广、系统清洗时效高等优势,为费用精准管控提供了可行路径。

实施精细化管理的道路并非一帆风顺,企业需要克服传统思维定式和组织架构的障碍。这要求企业高层具备坚定的改革决心,同时也需要中层管理人员的积极配合和执行力。建立跨部门协作机制,打破信息孤岛,是实现精细化管理的重要保障。此外,企业还需要培养员工的数据分析和数字化运营能力,为管理转型提供人才支持。

尽管初期可能需要投入一定的精力和成本,但从长远来看,它能帮助企业提升核心竞争力,让企业在复杂多变的市场环境中稳步前行。对于品牌方而言,积极拥抱精细化管理,借助合适的技术工具优化费用管控,才能让每一分投入都产生明确的价值,实现可持续发展。


关于米多

米多公司成立于2014年,是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商,在营销领域致力于以企业业务能力(EBC)为核心,构建基于“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”的产业互联网营销服务平台,赋能企业通过“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎,用数字化驱动业务增长。累计服务酒类行业、快消行业、日化家清行业、化工建材行业、茶叶行业等品牌类企业逾3000家,包括茅台、可口可乐、宝洁、高露洁、维达、立白、雪花啤酒、劲牌、绿箭、嘉士伯、美涂士、华新集团等。

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