米多“团购有礼”|行业首个聚焦白酒大客户营销的数字化工具!
当下,品牌影响力的变现方式正在发生深刻转变。在用户的购买过程中,“认知、交易、关系”正在由割裂走向“三位一体”,bC一体化正在成为决定品牌影响力变现的胜负手。 其中,终端是bC一体化的原生业务单元,是品牌商实现产品变现的神经末梢。离消费者最近,能**时间捕捉圈层需求、传递品牌认知,也是连接品牌商与消费者的关键节点。可惜的是,在白酒行业的核心板块——大客户团购中,很多品牌还没能抓住这一核心逻辑。 白酒行业所说的团购,并非日常消费中的团体购买折扣模式,而是一种针对性极强的精准直销形态。 团购以特定客户群体为核心,围绕关系维护与场景需求展开,常见于商务接待、企业年会、员工福利、礼品馈赠等场景。其覆盖的客户多集中在商务人士与圈层领袖,比如本地企业家、行业协会负责人等,这类人群的消费选择往往能带动所在圈层的消费倾向。
作为承载高客单价、高利润的关键渠道,白酒团购本身就高度依赖圈层共识与场景触达,本该是bC一体化落地的**场景。但现实是,多数品牌缺乏适配的数字化工具,导致终端的神经末梢作用无法发挥,每年白白流失大量收益。 当前的数字化管理工具中,团购业务往往缺乏专属的模块支撑,多被简单归入宴席或大客户订单等现有模块中。 然而,团购业务的特性与这些场景存在本质差异:宴席场景的消费周期短,从采购到饮用通常在一周内完成;团购则因社交属性与流通属性,从产品售出到最终开瓶饮用的周期更长,且用酒场景分散。现有的宴席场景的数字化功能并不能完美适配团购业务的需求。 这也导致了结单周期设定不符合团购实际需求,履约过程缺乏灵活性,难以适应团购场景的复杂变化等等一系列问题。更关键的是,团购业务数据与其他场景数据混杂在一起,无法独立统计与分析。哪些订单属于真实团购?终端是否主动推广团购业务?消费者购买后是否实际饮用? 这些关键信息都模糊不清,最终让本应清晰的团购业务变成了一笔笔混乱的糊涂账……
1.产品定位
团购业务有其独特的长周期、强社交属性,与宴席的短周期、集中消费特性完全不同,自然不能用同一套工具管理。 所以,团购有礼不是对现有宴席或大客户订单模块的简单优化,而是一个全新的独立的产品功能,是一个从米多产品哲学中诞生的全新物种。它完全围绕酒水大客户团购的需求展开,小到订单周期的设置,大到数据统计的维度,都精准匹配团购业务的特性。 其最终目的,是帮助酒企把大客户团购业务,从一个从一个依赖人脉和运气的“机会型”销售渠道,升级为一个可持续、可复制、可爆发式增长的“战略级”业务板块,让团购不再是偶尔的机会,而是持续的增长动力! 2.践行bC一体化,重构价值链 米多团购有礼的核心思路,正是依托bC一体化理念,重新构建品牌商、终端和消费者之间的协同关系。 终端门店离本地客户最近,最清楚哪些企业有采购需求、哪些圈层需要用酒;而最终消费者的饮用体验,又直接决定了他们下次是否还会选择这个品牌,甚至是否会推荐给身边的人。缺少了终端门店的主动参与和消费者的认可,团购业务很难稳定发展。
而bC一体化就是以一物一码这个数字化神经元将三者的利益链与体验链彻底打通。形成一个“信息共享、利益共生、价值共创”的动态网络。而“团购有礼”,正是实现这一宏大构想的“总指挥棒”。 三、团购有礼三大核心价值:引爆渠道,锁死大客户 1.渠道激励引擎:让终端门店成为您的“团购推销员” 传统的渠道激励,往往是滞后的、模糊的、层层克扣的。而“团购有礼”的渠道激励设计,恰恰针对这些痛点做了优化,**了多层次、与最终结果强关联的b端激励策略,将营销费用精准滴灌进每一个终端毛细血管。
**层激励:关联开瓶,即时反馈 举个例子,当终端老板通过“万能零售助手”为一笔团购订单登记了10箱货。当这10箱货中的任何一瓶,被最终消费者扫码开瓶时,系统就可以通过“bC关联”技术,立刻向促成这笔交易的门店老板,发放一笔即时的“开瓶返利”(如0.5元/瓶)。
(活动测试图片,仅供流程参考) 这种“即时正反馈”,彻底将门店的利益与“动销”这个核心结果进行了强绑定。门店老板会因此变得前所未有地积极,他不仅要把货卖出去,更要主动引导和鼓励消费者扫码,因为每一次扫码,都意味着他自己的收入在增加。 第二层激励:阶梯累计,引爆潜能 比如在节假日前后,品牌可以设定一个累计开瓶目标,当某家门店名下所有团购订单的累计开瓶量达到一定数值时,系统会自动额外发放高价值奖励,比如返货券或现金补贴。引导门店追求更高的奖励。从而从“做一笔算一笔”的心态,转变为“主动拓展更多客户、提升整体开瓶量”的积极状态。
关联开瓶即奖+累计开瓶再奖的激励组合拳,将门店老板的角色,从一个被动的卖货者,彻底转变为一个主动为品牌寻找订单、拓展客户、并极度关心最终消费和扫码的“事业合伙人”。 这也是米多“全链共赢”价值观的完美体现。 2.C端精准控奖:让每一分钱都花在“刀刃”上 对于品牌商来说,大客户的维护始终是个难题。 大客户对品牌的销量和口碑影响重大,但想维护好大客户关系,成本又十分高昂,且效果难以衡量。如果用一场常规促销去覆盖一个重要的团购订单,就像用“高射炮打蚊子”,既浪费了弹药,又无法让“关键先生”感受到应有的尊重和专属感。 “团购有礼”搭载了“导弹级”的精准控奖策略库,通过多样化的控奖策略,让品牌的每一笔投入都能精准触达核心客户还能实现“一人一策”的**体验。 1)按开瓶顺序精准投放
2)按指定用户精准投放 大客户维护的关键,在于打动其中的决策人或核心影响者。通过指定用户精准投放,品牌可以在后台直接关联特定用户的信息,比如某企业采购负责人的手机号,为其设置专属奖励。当这位负责人在宴请客户或个人饮用时扫码开瓶,就能触发专属大奖。一个意料之外的大奖,将成为一次难忘的品牌记忆,其价值远超奖品本身。
3)按指定码段精准投放 这种方式更偏向于增加团购的趣味性和话题性,同时控制成本。品牌可以为某笔团购订单的瓶码设置特定规则,比如尾号为特定数字的瓶码属于幸运码,扫码者能获得额外的抽奖机会或小礼品。这种设计既能让消费者在开瓶时多一份期待,也能通过“幸运”的话题感,让客户在社交场景中主动提及品牌,形成二次传播。 这三种精准控奖策略的核心,在于“针对性”而非“普遍性”。品牌不需要投入大量成本覆盖所有消费者,而是把资源集中在核心人群、关键场景上,用“确定性的惊喜”替代“无差别的优惠”,将好钢用在刀刃上,极大提升核心客户的满意度、忠诚度与品牌粘性。 3.独立专业管理:告别混乱,运筹帷幄 传统团购业务之所以会变成“糊涂账”,核心原因在于缺乏专属的管理体系,订单周期与其他场景混同、业务数据与宴席等数据混杂。 “工欲善其事,必先利其器”。“团购有礼”作为一个独立的营销应用,拥有独立的专业管理模块,让团购业务清晰、透明、可追溯。 1)灵活的订单周期与状态管理
2)独立的业务数据看板 数据是决策的基础,为了能够更加准确分析团购业务的投入产出,米多延续“一切业务数据化-一切数据资产化”核心路径为“团购有礼”配备了专属的数据看板,把团购业务的核心数据全部独立提取出来,为品牌商的战略决策提供精准的数据支撑。
渠道贡献分析:哪个业务员、哪个经销商、哪个门店提报的团购订单最多? 投入产出分析(ROI):每一笔团购订单,我们投入了多少b端激励和C端奖品,最终带来了多少次扫码互动和潜在的复购? 大客户画像分析:哪些类型的大客户最青睐我们的团购?他们的消费潜力和行为模式是怎样的? 独立、专业的管理模式,让团购业务不再是一笔笔模糊的账目,而是清晰、透明、可追溯的业务板块。品牌商能基于真实数据判断团购业务的优势与不足,进而做出更明智的战略决策。 四、选择团购有礼,选择增长的确定性 大客户团购这座金矿,从来不是缺矿,而是缺靠谱的开采工具。 过去很长一段时间里,多数企业都困在“知道重要,却做不好”的困境里:要么依赖少数人的人脉做零散订单,订单来了抓不住、留不下;要么用错工具,把团购混在其他场景里管理,数据混乱、成本浪费,最终让本该稳定的增长变成了不确定的“碰运气”。 而米多团购有礼的价值,恰恰是把这种“不确定”变成了“确定”。对企业来说,选择一套工具,本质上是选择一种业务思维,更是选择一种应对市场变化的底气。当下市场环境里,消费需求波动、渠道竞争激烈,企业更需要能抓得住、控得稳的增长板块。 所以,选择团购有礼,不只是选择一个数字化应用,而是选择一条清晰的团购增长路径,选择一份面对市场的从容与笃定。 关于米多 米多公司成立于2014年,是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商,在营销领域致力于以企业业务能力(EBC)为核心,构建基于“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”的产业互联网营销服务平台,赋能企业通过“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎,用数字化驱动业务增长。累计服务酒类行业、快消行业、日化家清行业、化工建材行业、茶叶行业等品牌类企业逾3000家,包括茅台、可口可乐、宝洁、高露洁、维达、立白、雪花啤酒、劲牌、绿箭、嘉士伯、美涂士、华新集团等。 如想获取“营销数字化解决方案”,请私聊我~ 声明:此篇为米多公司的原创文章,转载请标明出处。链接:https://www.ebcone.com/sys-nd/306.html
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